ByteDance е навлязла и в други бизнеси. Услугата ѝ за доставка на храна се разраства бързо, отнемайки от продажбите на Meituan и други утвърдени фирми. Пуснатото миналия месец приложение, което предлага купони за консумация на място – Dou Sheng Sheng, бързо се изкачи на върха на местните класации. Съобщава се, че благодарение на широкия спектър от приложения на ByteDance и огромното количество данни, които събира за потребителите, са я превърнали в най-големия дигитален рекламодател в страната, измествайки гиганта в електронната търговия Alibaba, който държеше тази позиция от средата на миналото десетилетие.
AI амбиции
Изкуственият интелект допълнително подхранва възхода на ByteDance. Чатботът на компанията Doubao е най-популярният в Китай с 315 млн. потребители месечно към февруари. Предоставянето на достъп до моделите, които го захранват, помогна на ByteDance да привлече още повече предприятия към своята облачна платформа, която също се разраства бързо.
AI амбициите на ByteDance са големи. Компанията се надява да превърне Doubao в интелигентно суперприложение, което да може да извършва всякакви видове дигитални транзакции с една проста команда от потребителя – цел, към която се стремят и конкуренти като Alibaba. През декември ByteDance се обедини с изпитващия затруднения производител на устройства ZTE, за да пусне на пазара смартфон с предварително инсталиран AI асистент, способен да чете съдържанието на екрана и да изпълнява различни задачи, включително да извършва покупки от името на потребителя.
Експерименталното устройство, от което бяха произведени само 30 хил. бройки, беше продадено в рамките на няколко дни. Но бързо се сблъска с пречки. Когато AI асистентът се опита да използва приложения, разработени от конкуренти, той беше блокиран. Обработката на плащанията също се оказа проблематична. ByteDance има собствена платежна система, но тя не е широко разпространена, а приложенията ѝ разчитат на тези на Alibaba и Tencent, компанията зад WeChat.
Това показва една от пречките пред разширяването на ByteDance. Утвърдените ѝ конкуренти са прекарали години в изграждането на инфраструктура като платежни системи и логистични мрежи, отбелязва Пое Джао, технологичен анализатор и автор на бюлетина Hello China Tech. ByteDance досега е спестявала от такива инвестиции.
