Acuerdos amistosos
Para nadie es un secreto que los conductores en Costa Rica sufren todos los días con las
enormes presas que se generan, las cuales se ven agravadas, en muchas ocasiones, por choques leves.
En este
caso, las aseguradoras recomiendan usar la herramienta del Pacto Amistoso cuando el golpe es leve y el
responsable acepta la culpa.
Erika Mendoza
Directora de Operaciones de Autos
ASSA Costa Rica
Desde ASSA promovemos una movilidad más ágil y responsable. En casos de choques menores,
donde no hay personas lesionadas y los daños son leves, recomendamos a los conductores llamarnos, tomar
fotografías, mover los vehículos a un lugar seguro y apoyarse en herramientas como el Pacto Amistoso, lo que
permite evitar congestionamientos innecesarios y gestionar el incidente de forma más eficiente.
Giovanny Mora
Gerente General
Seguros LAFISE
En Seguros LAFISE entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de la protección del
vehículo; también incluye la fluidez y el bienestar de la comunidad, por lo que nuestra recomendación para
los casos de accidentes menores es priorizar la movilidad y la resolución ágil.
Para ello, se puede usar el pacto amistoso, siempre y cuando la responsabilidad sea de la
persona asegurada.
Esto soluciona el evento en el sitio sin esperar al oficial de tránsito, liberando la vía
de inmediato y evitando retrasos a cientos de personas. Solo hay que llamar a la aseguradora.
Armando Sevilla
Director Comercial
Mapfre Costa Rica
Lo primero es mantener la calma y determinar que todas las personas involucradas estén
seguras y no haya lesionados. Posteriormente, se debe documentar el accidente por medio de fotografías,
recopilar la información de las partes involucradas, comunicarse con la aseguradora y recibir orientación.
En casos donde se trata de un choque menor, los conductores pueden llegar a un acuerdo.
El pacto amistoso permite registrar el accidente, definir responsabilidades y mover los
vehículos hacia un
lugar seguro o al costado de la vía, evitando congestionamientos innecesarios.
Eso sí, las dos partes tienen que estar de acuerdo y no debe haber lesionados. En este
escenario no se debe esperar al oficial de tránsito.
