Monilla aloilla vuoden loppu on kiireistä aikaa. Lomien pitäminen joulun ja uudenvuoden välipäivinä ei ole mikään itsestäänselvyys.
Tuhannet Kelan työntekijät eivät saa tänä vuonna pitää vapaapäiviään joulun tienoilla. Pääsyynä on kalenteri.
– Meillä on paljon hommia juuri siksi, että arkipäiviä sattuu tänä vuonna niin kovin vähän joulun seutuun, koska kaikki joulunpyhät ovat poikkeuksellisesti keskellä viikkoa, kertoo johtaja Sari Hänninen valtakunnallisten asiakkuuspalvelujen tulosyksiköstä.
– Haluamme varmistaa, että erityisesti joulun aikana ei tulisi maksuissa tulisi viiveitä.
Hännisen mukaan työntekijöiden lomapäiviä ei peruttu, vaan päätöksestä ilmoitettiin työntekijöille jo aiemmin syksyllä.
Lue lisää: Yle: Kela iski joululomakiellon
Joulun ja uuden vuoden pyhäpäivät ovat edelleen vapaata. Päätös koskee siis vain arkipäiviä, jotka asettuvat joulun ja uudenvuoden aikoihin.
– Vähän niin kuin kaupoissakin, niin tauotaan silloin kun rauta on kuuma ja töitä on, hän toteaa.
Myös moni Ilta-Sanomien kyselyn vastannut muistuttaa, että lomien pitäminen joulun ja uudenvuoden välipäivinä ei useilla aloilla ole mikään itsestäänselvyys.
– Olen töissä vakuutusalalla korvauspalveluissa ja meille tämä on normaalia. Joulun aikaan saa pitää yhden lomapäivän viikkotasolla, muutoin ollaan töissä.
Monilla aloilla ei lomaa voi pitää edes juhlapyhinä.
– Hoitoalalla tämä on ihan normaali käytänne, mutta vielä pitemmällä ajalla. Jos työnkuva niin vaatii, silloin ollaan töissä. Ei hoitaminenkaan saa loppua pyhien vuoksi, niin miksi ihmisten pitäisi joulun takia kärsiä siitä etteivät saa Kelan etuusasioille päätöksiä. Vaikuttaa merkittävästi monen elämään, toteaa eräs vastaaja.
Useat kyselyyn vastanneet muistuttavat, että sama pätee myös pelastusalaan ja poliiseihin. Myös monet kaupat ovat auki pyhien aikana.
– Joululomakielto on omassa työpaikassani ollut iät ja ajat. Palvelualojen työntekijät eivät saa nauttia joulunajasta samalla tavoin kuin muut, eräs vastaaja toteaa.
Ilta-Sanomien kyselyyn on vastannut myös muutama Kelan työntekijäksi esittäytyvä, jotka eivät ole tyytyväisiä lomien kieltämiseen.
– Kelan työntekijöitä ei arvosteta yhteiskunnassa eikä myöskään työpaikalla. Jos olisi annettu edes yksi päivä lomaa, olisi työntekijöillä ollut arvostetumpi olo. Nyt tuntuu, että kaikki voimat puristetaan ja työolot menee vain kurjemmiksi, kommentoi eräs vastaaja.
Joidenkin vastaajien mielestä täydellinen lomakielto ei olisi ollut tarpeen.
– Asia nostattanut aikamoista kritiikkiä Kelan johtoa vastaan, kuten arvata saattaa, kirjoitetaan eräässä vastauksessa.
– Varsinkin noin pitkälle lomakiellolle ei nähdä työntekijäpuolella mitään perusteita. Työt ovat sujuneet ja lomia pidetty aiemminkin joulun seutuun, eikä hakemuskäsittely ole siitä kärsinyt. Jokainen kelalainen kyllä ymmärtää, että olemme monen ihmisen ainoa tulolähde ja hakemuskäsittelyn sujuvuus on tärkeää.
Hänen mukaansa lomia on aiempinakin vuosina saanut niukasti vuodenvaihteen aikoihin.
– Yksikin lomapäivä olisi riittänyt.
Henkisesti raskas työ on hänen mukaansa kuluttavaa, ja hän toivoisi parempaa tukea työssä jaksamiseen.
Myös joissakin muissa vastauksissa kerrotaan kelalaisten uupumisesta sairaslomien määrän lisääntymisestä.
Hännisen mukaan suuri osa henkilöstöstä ymmärtää silti tilanteen.
– Ymmärrän myös sen, että kelalaiset varmasti mielellään pitäisi lomaa siinä arkipäivinkin, mutta vielä enemmän se osuisi siihen asiakaskuntaan, jota varten me kuitenkin tätä työtä teemme, toteaa Hänninen.
– Suuri osa meidän henkilöstöstä varmasti sen ymmärtää. He ovat hyvin vastuuntuntoisia työntekijöitä ja hoitavat homman niin, että asiakkaat saavat palvelua.
