Mobiltelefonen och dess mobilapplikationer har de senaste åren fungerat som en stor hjälp när man är på resande fot i ett främmande land. Människor förlitar sig på mobiltelefonen när det kommer till restaurangbesök, hitta attraktioner och kommunikation. I denna artikel tittar vi närmare på hur mobiltelefonen har format turistnäringen de senaste åren.
Man hävdar ofta att digitaliseringen har medfört att världen har blivit mindre. Mobiltelefonen har inneburit en frihet att kommunicera och söka information närsomhelst och varsomhelst. Mobiltelefonen uppfanns redan 1983 av britten Martin Cooper. Syftet med enheten var då att ringa och skicka meddelanden. Idag är situationen annorlunda då mobiltelefonen har blivit en stor del av människor liv. Många branscher har anpassat sig efter denna utveckling och därmed flyttat sin verksamhet till digitala plattformar för att möta dagens efterfråga på digitala tjänster på Internet. Resebranschen och turistnäringen återfinns numera nästan enbart på Internet och den traditionella resebyrån som fanns i staden är ofta nedlagd.
Online casino-industrin är ett bra exempel på en bransch som anpassat sig efter den digitala revolutionen. Utbudet och tjänsterna är detsamma som traditionella landcasinos men att spela på exempelvis casino online på Mr Green innebär att det digitala utbudet inte har några begränsningar gällande utrymmet och rum. Idag finns cirka 100 licensierade online casinos på den svenska marknaden och samtliga erbjuder moderna och lättnavigerade hemsidor. En svensk casinolicens erhålls efter en kontroll av den svenska spelmyndigheten och garanterar säkerheten och kvaliteten på verksamheten.
Det fanns en tid då människor som skulle åka på semester bokade all sina resor genom resebyrån och åkte med både kartor och reseböcker nedpackade i resväskan. Den moderna mobiltelefonen har ersatt allt detta och man kan till och med ladda ner sina böcker på mobiltelefonen för att spara plats. Mobiltelefonen har även möjliggjort att boka hotellvistelser när man är på resande fot eller boka den hetaste restaurangen med enbart några klick. Det går även att översätta och tala främmande språk med hjälp av översättningsprogram i telefonen.
Reseapplikationer i mobilen har förenklat resanden då man både kan boka och få tips betydligt fortare än förut. Statistik visar att 20 % av människor bokar sina resor via mobiltelefonen och att reseapplikationer är den sjunde mest nedladdade applikationskategorin i världen. 85% av människor använder sin mobiltelefon när de är på resande fot vilket har förändrat och format turistnäringen då den anpassat sig efter mobiltelefonens möjligheter.
Turismen i Sverige ökar för varje år, både från utländska besökare och även inhemska svenskar. Det folk som turistar mest i Sverige är norrmännen som står för 5,5 miljoner besök varje år. Det totala antalet gästnätter var 20 miljoner utländska besökare Sverige varje år. Våra nordiska grannländer står för flest besök och de populäraste turistmålen är Stockholm, Västra Götaland och Skåne. Turismen i Sverige bidrar med cirka 2,5 % av landets BNP, vilket är ungefär 125 miljarder svenska kronor. Det är 125 000 svenskar som är anställda inom turistbranschen.
Sammanfattningsvis kan man konstatera att mobiltelefonen har förändrat samhället i grunden. Många branscher har varit tvungna att anpassa sig efter denna tekniska utveckling och har etablerat en stark digital närvaro som motsvarar den efterfrågan som finns på digitala lösningar. Turistnäringen är en bransch som förändrats i takt med att mobiltelefonen har blivit ett självklart inslag i människors vardag. Numera kan man både boka hotellvistelser, köpa flygbiljetter, hitta restaurangtips direkt i mobiltelefonen. Till och med böcker kan snart vara ett minne blott då man redan nu kan ladda ner böcker direkt i mobiltelefonen. Avslutningsvis kan man säga att mobiltelefonen har format turitnäringen och resenärer förlitar sig alltmer på modern teknik än förut.
