Nordean mobiili- ja verkkopankkipalvelut ovat katkeilleet koko viikon.
Nordean mobiili- ja verkkopankissa on toistuvia ongelmia, ja asiakkaat eivät ole päässeet pankin palveluihin sisään. Esimerkiksi verkkosivujen toimintaa seuraavaan Downdetector-palveluun on tullut Nordean sivuista satoja ilmoituksia.
Lue lisää: Nordean verkkopankki ongelmissa jo kolmatta kertaa tällä viikolla
Jotkut Nordean mobiilipalveluihin yrittäneet ovat saaneet näkyviinsä lyhyen ilmoituksen.
– Osalla asiakkaistamme saattaa esiintyä häiriöitä verkko- ja mobiilipankin sisäänkirjautumisessa. Korjaamme vian mahdollisimman pian. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa.
Monet asiakkaat ovat valittaneet esimerkiksi Nordean Facebook-sivuilla siitä, ettei pankki ole tiedottanut katkoista juuri mitään.
Nordean palveluissa oli huoltokatko perjantain ja lauantain välisenä yönä. Tämän jälkeen palvelut ovat katkeilleen toistuvasti. Viimeksi yhtiö valitteli vikoja X-viestipalvelussa tiistaina 17. syyskuuta.
– Huoltotöistä johtuvat tekniset häiriöt on saatu korjattua ja palvelumme toimivat jälleen normaalisti, yhtiö kertoi tuolloin.
Nordean viestintä ei ole vielä vastannut Ilta-Sanomien tiedusteluihin asiasta.