Cartagena se prepara para recibir a más de 700.000 visitantes durante la temporada turística de fin de año, que inició el pasado 16 de diciembre, esto representa un incremento del 20,42% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
En este contexto, las autoridades han presentado la aplicación móvil ‘Visit Cartagena’, diseñada para prevenir cobros excesivos y estafas, y promover un turismo más responsable y sostenible en la ciudad.
La aplicación, desarrollada con una inversión de $4.500 millones, fue financiada por el Ministerio de las TIC y diseñada por la empresa GlobalSoft Wigilab S.A.S. Entre sus funciones principales, destaca la posibilidad de sugerir precios justos para productos y servicios, elaborar itinerarios personalizados y resolver inquietudes en tiempo real a través de un chatbot con inteligencia artificial.
Según el ministro de las TIC, Mauricio Lizcano, esta herramienta digital responde a las crecientes denuncias por prácticas abusivas hacia los turistas.
“Esta aplicación permitirá conocer los precios propuestos de servicios, interactuar con inteligencia artificial y acceder a información confiable sobre Cartagena. Será clave para fortalecer la imagen de la ciudad como destino global”, señaló durante la presentación oficial.
Ministro de las TIC, Mauricio Lizcano en presentación de la aplicación. Foto:MinTIC
Crecimiento turístico impulsado por tecnología
La temporada turística de fin de año se extenderá hasta el 20 de enero de 2025. Durante este periodo, se estima que 400.000 visitantes llegarán por vía aérea, de los cuales 110.000 serán turistas internacionales.
Por vía terrestre se espera la llegada de 173.157 visitantes, y 129.327 más arribarán a bordo de cruceros programados en el puerto.
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, destacó la importancia de estas cifras para dinamizar la economía local. “Cartagena tiene todas las oportunidades para revitalizar su lugar como destino turístico relevante. Esto nos obliga a prepararnos con altura y sentido de pertenencia para ser los mejores anfitriones”, expresó.
Además de las proyecciones de visitantes, la administración distrital confirmó que Cartagena está en plena temporada de cruceros, con 42 recaladas previstas hasta enero. Estos arribos fortalecerán la actividad económica en sectores como el comercio, los servicios y la gastronomía.
Dumek Turbay, alcalde de Cartagena. Foto:Cuenta oficial de X (Twitter) @dumek_turbay
Estrategias para promover un turismo sostenible
Con el apoyo de la aplicación ‘Visit Cartagena’, las autoridades buscan fomentar un turismo sostenible y combatir las malas prácticas en la oferta de servicios. Esta herramienta también permitirá a los operadores turísticos acceder a datos relevantes sobre el comportamiento del sector, lo que facilitará la planificación estratégica.
Por su parte, la secretaria de Turismo, Teremar Londoño Zurek, resaltó la oferta cultural de la ciudad como un atractivo central durante esta temporada.
Entre las actividades destacadas están el Festival del Pastel, las rutas patrimoniales y navideñas, y el Cartagena Festival de Música, entre otras. “Tenemos una oferta amplia que permitirá a los turistas disfrutar y enamorarse de la ciudad”, agregó.
Cartagena en Navidad Foto:Distrito de Cartagena
Corpoturismo también ha organizado actividades para fortalecer la experiencia de los visitantes. Entre ellas está Vive Tu Plaza, un programa cultural que incluye presentaciones artísticas, la tradicional novena y un Mercadito Navideño con 16 emprendimientos locales.
Estas iniciativas no solo enriquecen la estadía de los turistas, sino que también generan oportunidades económicas para los cartageneros.
De igual forma, el alcalde Turbay subrayó que la tecnología será un aliado clave en la gestión turística. “La aplicación no solo responde a las necesidades de los turistas, sino que también ayuda a legitimar el turismo formal y a construir una imagen positiva de Cartagena como destino”, afirmó.
La temporada de fin de año coincide con las festividades tradicionales de la ciudad, como el alumbrado navideño. Según las proyecciones, estas actividades permitirán posicionar a Cartagena como un referente turístico en América Latina.
En conjunto, las estrategias culturales, económicas y tecnológicas representan un esfuerzo coordinado para garantizar una temporada exitosa. Con un enfoque en el turismo responsable, las autoridades apuestan por consolidar a Cartagena como un modelo de innovación y sostenibilidad turística.
