Galardón reconoce a los distribuidores que destacan en servicio, calidad e innovación a nivel global
KIA Corporation entregó su codiciado reconocimiento anual “Platinum Prestige Dealer Award 2024”, a los concesionarios que han demostrado un desempeño sobresaliente en su red mundial.
Este galardón, reservado para el 3% de los distribuidores más destacados de la marca, premia la excelencia en áreas clave como satisfacción del cliente, ventas, servicio postventa y estándares operativos.
Este año, KIA Costa Rica, a través de su distribuidor GBH – Grupo Quality Motors, ha sido honrado con esta distinción, consolidándose como líder dentro de la red global de KIA.
Este logro destaca no solo su compromiso con los altos estándares de la marca, sino también su esfuerzo continuo por brindar una experiencia de clase mundial a los clientes en el país.
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Un premio a la excelencia global
El “Platinum Prestige Dealer Award” es uno de los reconocimientos más prestigiosos en la industria automotriz y tiene como objetivo destacar a los concesionarios que encarnan los valores fundamentales de KIA: innovación, sostenibilidad y un enfoque centrado en el cliente.
Para alcanzar este nivel de excelencia, los distribuidores son evaluados a través de indicadores clave de rendimiento, que abarcan aspectos como:
• Satisfacción del cliente: Calidad en la atención y experiencias memorables.
• Desempeño en ventas: Cumplimiento de metas y fortalecimiento de la marca en su región.
• Calidad del servicio postventa: Respuesta eficiente y cumplimiento de los más altos estándares de mantenimiento y soporte.
• Adherencia a los estándares globales: Implementación de las mejores prácticas operativas y de gestión.
KIA Costa Rica: un referente en la región
Desde su incorporación como distribuidor oficial de KIA en el país, GBH – Grupo Quality Motors ha trabajado en fortalecer la presencia de la marca en Costa Rica.
Su enfoque en brindar servicios de alta calidad, junto con su compromiso con la sostenibilidad y la innovación, ha sido clave para alcanzar este reconocimiento global.
“Este premio es un reflejo del esfuerzo de todo nuestro equipo para superar las expectativas de nuestros clientes y consolidar la confianza en nuestra marca. Seguiremos trabajando para ofrecer experiencias memorables en cada interacción con KIA”, dijo Olivier De-Perigny, director general de GBH – Grupo Quality Motors.
El reconocimiento refuerza la posición de KIA Costa Rica como un líder en la industria automotriz local, impulsando estándares que aseguran una experiencia integral y de calidad para los usuarios.
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Un compromiso con la movilidad sostenible
Además de celebrar los logros de sus concesionarios, KIA Corporation aprovecha este galardón para reafirmar su visión hacia la movilidad sostenible y su enfoque en soluciones innovadoras para el transporte del futuro.
La compañía ha dejado claro que sus esfuerzos no solo se centran en la producción de vehículos de calidad, sino también en la construcción de relaciones sólidas y satisfactorias con sus clientes.
A través de sus distribuidores destacados, KIA busca garantizar que cada aspecto de su operación, desde la compra hasta el mantenimiento, supere las expectativas del cliente, promoviendo una experiencia única y de primer nivel.
Un mensaje para la industria
El “Platinum Prestige Dealer Award” no solo representa un logro para los distribuidores reconocidos, sino que también establece un estándar para toda la industria automotriz.
Premiar la excelencia en el servicio y la innovación asegura que las marcas líderes continúen impulsando mejoras significativas en la experiencia del cliente.
KIA Costa Rica y GBH – Grupo Quality Motors han demostrado que, con un enfoque estratégico y un compromiso genuino con la calidad, es posible alcanzar el reconocimiento internacional y, al mismo tiempo, fortalecer su posición en el mercado local.
